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サポート窓口あれこれ

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各社問い合わせ窓口があるが、サポ電に電話するのはよいが、たいてい大いに待たされたりして、あほらしいので、まずはWEB問い合わせ窓口があるところにはメールしてみることにしている。それでもだめなら電話してみよう。最近の反応では・・・、IODATAにQWATCHに固定ファイル名FTPできないのかと聞いてみた→できないと次の日に返事が来た。問い合わせの返事は早いが、対応する気はないみたい。いまいち使えないWEBカメラである。バッファローにセキュリティーかけると使えないぞと聞いてみた→2日後返事あり。そう言う仕様だそうだ。もう一つ、いけてないsyslog何とかしろと聞いてみた→2日後返事あり。そう言う仕様だそうだ。楽天にメールに人の名前を勝手に埋め込むなと怒ってみた。→次の日、いやならメール配信申し込むなと言われた。そうか。eoに何でつながらなくなるのか聞いてみた→メールが輻輳しているそうな。音沙汰なしである。え?実はYBBレベル?
写真は、結局、充実のセキュリティー状態では満足にWEBできないので、普通のルーターとしてしか使えない、ある意味ちょっと期待はずれだったルーター。

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